KVKK Aydınlatma Metni

  1. Anasayfa
  2. KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Unvanı] (“Şirket”) olarak kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz. Şirket; eğitim (Solidworks/AutoCAD/teknik resim), üretim (lazer kesim–büküm, kaynak, toz boya, CNC) ve mühendislik (proje çizimi, özel makine tasarımı, tedarik) alanlarında hizmet sunmaktadır

1) Veri Sorumlusu

  • Unvan: [Şirket Unvanı]

  • Adres: [Açık Adres]

  • Telefon: [Telefon]

  • E-posta: [kvkk@alanadiniz.com

2) İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik/İletişim: ad-soyad, T.C. no (gerekirse), unvan, e-posta, telefon, adres.

  • Müşteri İşlem/Finans: teklif/sipariş/iş emri bilgileri, fatura, IBAN/ödeme kaydı.

  • Eğitim Verileri: kayıt-formu bilgileri, katılım/başarı/certifika kayıtları.

  • Proje/Üretim Verileri: teknik çizimler, talep ve revizyonlar, kalite kontrol kayıtları.

  • Tedarikçi/İş Ort. Verileri: sözleşme/teslimat/ödeme bilgileri.

  • Görsel/İşitsel: arama kayıtları (çağrı merkezi), güvenlik kamerası (varsa).

  • Dijital İz Verileri: log, cihaz/IP bilgileri, çerez verileri (bkz. Çerezler).

3) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Hizmet sunumu ve sözleşme süreçleri: eğitim kayıt/sertifika, üretim siparişi, proje çizimi/teslimi, bakım-destek.

  • Müşteri ilişkileri ve teklif yönetimi: talep ve şikâyetlerin takibi, randevu/geri arama.

  • Finans/operasyon: faturalama, tahsilat, muhasebe ve denetim.

  • Kalite ve güvenlik: kalite kontrol, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, KVKK uyumu.

  • Kurumsal iletişim ve pazarlama: açık rızaya dayalı ticari ileti onayı kapsamında kampanya, duyuru ve eğitim bilgilendirmeleri.

4) Hukuki Sebepler (KVKK m.5–6)

Verileriniz;

  • Sözleşmenin kurulması/ifası (m.5/2-c),

  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç),

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunluluk (m.5/2-e),

  • Meşru menfaat (m.5/2-f),

  • Gerekli hallerde açık rızanız (m.5/1, m.6)
    hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5) Toplama Yöntemleri

  • Web sitesi/formlar, e-posta/telefon, sözleşme/teklif süreçleri, eğitim katılım listeleri, çağrı merkezi, ziyaretçi kayıtları, muhasebe ve lojistik evrakları, çerezler ve dijital kanallar.

6) Aktarım Yapılan Taraflar ve Amaçları (KVKK m.8–9)

  • Hizmet sağlayıcılar: barındırma (hosting), e-posta/SMS, çağrı merkezi, kargo/lojistik, eğitim platformu, bulut yedekleme (gerekirse).

  • İş ortakları/tedarikçiler: üretim, kalite kontrol, saha hizmetleri.

  • Yetkili kurum/kuruluşlar: mahkeme, icra, denetim/vergisel merciler.

  • Yurtdışı aktarım: barındırma/bulut hizmetleri yurt dışında ise, açık rızanız ile veya KVKK m.9 kapsamındaki güvenli ülke/taahhüt mekanizmaları sağlandığında aktarım yapılabilir.

7) Saklama Süreleri

  • Sözleşme/muhasebe kayıtları: 10 yıl (ilgili mevzuat).

  • Müşteri iletişim kayıtları/teklif: 3–5 yıl.

  • Eğitim kayıt ve sertifikalar: 10 yıl (ispat/denetim amaçlı).

  • İş başvuruları (CV): 2 yıl (olası pozisyonlar için).

  • Kamera kayıtları (varsa): 30–90 gün.

  • Çerezler: türüne göre oturum süresi–2 yıl.
    Süre bitiminde veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

8) İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)

Bize başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Eksik/yanlış işlenmişse düzeltme isteme,

  • KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde silme/yok etme isteme,

  • İşlemenin kısıtlanmasını/itirazı, otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhinize sonuca itiraz etme,

  • Zarara uğramanız halinde tazmin talep etme
    haklarına sahipsiniz.

9) Başvuru Yöntemi

Başvurularınızı “KVKK Başvuru Formu” (talep üzerine iletilir) veya aşağıdaki kanallardan iletebilirsiniz:

11) Çerezler ve Ticari İletiler

Web sitemizde temel işlevsel çerezler ile istatistik/performans çerezleri kullanılabilir. Tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz. Ticari elektronik iletiler, açık rızanız/İYS onayınız bulunması halinde gönderilir; dilediğiniz an ret hakkınızı kullanabilirsiniz.

12) Güncellemeler

Bu aydınlatma metni ihtiyaç halinde güncellenebilir. En güncel sürüm web sitemizde yayımlanır.